關於澳門金融體系在防疫期間的營運安排

2021年10月 5日

在防疫期間為減低對巿民生活的影響,銀行及保險公司仍維持部份分支網點的營運安排,為客戶辦理急需的金融服務。

配合特區政府的防疫工作,金管局已要求各銀行及保險機構啟動疫情防控工作機制,以確保澳門金融體系有效運作,包括:

  1. 各銀行及保險機構將採取一系列防疫措施及營業網點的衛生管理,以加強對員工和客戶的保障;
  2. 部份銀行的分支網點或將暫時關閉,各銀行將透過有效渠道(如銀行網站、張貼告示或流動應用程式等)儘快公佈其具體的營業安排(營業網點、營業時間),以供其客戶清晰掌握;
  3. 各保險公司及退休基金管理公司將維持基本對外服務,部份公司或採取輪班或遠程辦公方式,在可能情況下儘快回應客戶需求。如有疑問,可向相關公司或保險中介人查詢。

如有需要,市民可儘量透過電子渠道(如網上銀行、自助櫃員機或線上服務等)辦理所需的金融服務。


最後修訂: 2021-10-05 15:37:24